<strong>Entre la oportunidad y el riesgo: cómo funciona ChatGPT</strong>

riesgo y oportunidad de chatgpt

Entre la oportunidad y el riesgo: cómo funciona ChatGPT Al finalizar el 2022, en varias redes sociales se popularizaron publicaciones e imágenes producidas por aplicaciones desarrolladas a partir de Inteligencia Artificial como ChatGPT. Esto llamó la atención de la mayoría de las personas. Quizás fue debido a que el término IA sólo hacía parte del […]

Cómo la inteligencia artificial ayuda en la salud mental

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Cómo la inteligencia artificial ayuda en la salud mental Cada vez toma más relevancia la salud mental en los países latinoamericanos, debido a los nuevos hábitos laborales de trabajo remoto y aceleración digital, entre múltiples causas que quizá pasan desapercibidas. La implementación de la Inteligencia Artificial no ha pasado desapercibida como una herramienta para asistir, […]

El tiempo corre: agiliza los procesos crediticios

Agiliza los procesos crediticios con tus clientes

El tiempo corre: agiliza los procesos crediticios Si has pasado por un proceso crediticio o eres cliente de una entidad financiera, sabrás que el tiempo y la calidad de atención es clave. Por ello, en este artículo se detallarán las circunstancias y posibles soluciones a la demora en los servicios, dirigidos a personas interesadas en […]

La innovación de la IA para los servicios de la salud

La innovación de la IA para los servicios de la salud La inteligencia artificial (IA) es la herramienta que innovará exponencialmente la atención a los usuarios en los servicios de la salud. Esta afirmación aunque sencilla, pero enfática, puede darte una idea de lo importante y novedosa que puede resultar la aplicación de la IA […]

Servicio automatizado de atención al cliente: 5 razones para tenerlo

Servicio automatizado de atencion

Un servicio automatizado de atención es clave al momento de brindar soporte y garantizar la satisfacción del cliente. En este sentido, todos los recursos que destinemos para este fin se convertirán en el principal catalizador para alcanzar los objetivos del negocio. El servicio inteligente y automatizado debe asegurar una comunicación fluida, efectiva y rápida para […]

Chatbot para negocios: ¿por qué no debes utilizarlo?

Chatbot para negocios

Más que una herramienta, un chatbot para negocios es el empleado perfecto y funciona muy bien para cualquier tipo de empresas. No pide permisos, no está sujeto a horarios, no se enferma ni reclama aumentos de sueldo, pero sí hace muy bien su trabajo aportando un gran valor al usuario.   Cuando un bot inteligente está […]

¿Cuál es el chatbot ideal para tu negocio?

Chatbot ideal

Hoy, los chatbots representan parte importante de las estrategias más exitosas de un negocio. Pero, como en la mayoría de las decisiones, elegir cuál es el chatbot ideal para tu negocio podría ser un dolor de cabeza, principalmente porque muchas veces no tenemos los objetivos claro. No les pasa que cuando van a comprar un […]

Método SPIN ¿qué es y cómo puedes aumentar las ventas?

Metodo SPIN

El método SPIN es una táctica de ventas apoyada en la escucha activa del cliente. Su propósito principal es brindar al cliente soluciones personalizadas a necesidades determinadas que terminen por fidelizarlos y así impulsar las ventas de tu negocio. Esta, es una de las mejores estrategias para aumentar las ventas y fidelizar clientes. 4 pilares […]

3 recomendaciones para generar confianza en una fintech

Generar confianza en una fintech

Generar confianza en una fintech es igual de importante que hacerlo en cualquier relación, ya sea comercial o personal. De hecho, las tendencias de la banca para 2022 nos muestran que existen factores concretos que permiten mejorar la relación con los clientes del sector financiero para aumentar su fidelización.   Básicamente, la clave para potenciar la […]

Cómo identificar las necesidades tecnológicas de tu empresa

Necesidades tecnologicas

Identificar las necesidades tecnológicas de tu empresa es importante para el futuro de esta. Tecnologías como la IA para fintech garantizan el buen funcionamiento de una organización al analizar datos e información relevante para brindar un mejor servicio. Los recientes cambios en el comportamiento del consumidor han obligado a las empresas a adaptar sus procesos […]