WhatsApp un canal de comunicación para las farmacias
WhatsApp, un canal de comunicación para las farmacias Los canales de atención digital se han convertido en una herramienta que facilita la comunicación entre las industrias y los consumidores; por lo tanto, para las farmacias es muy importante que antes de implementar un canal como WhatsApp presten atención a las políticas y entiendan cómo hacerlo. […]
El metaverso en el sector de la salud
El metaverso en el sector de la salud Después de la pandemia originada por el COVID-19, las tecnologías remotas favorecieron la conexión entre las entidades del sector de la salud y los pacientes; de allí entró en tendencia conceptos como el metaverso. Este término irrumpió en la manera de acceder a la información y en […]
<strong>Los adultos mayores, su salud y los canales digitales</strong>
Los adultos mayores, su salud y los canales digitales Con los diferentes avances tecnológicos, las entidades de salud se han visto en la necesidad de mejorar los canales digitales de atención. Si bien esto es de gran ayuda para los usuarios, existe un segmento que aún no se ha visto del todo integrado: los adultos […]
Casos de ciberataques: la salud peligra en Colombia
Aumentan los casos de ciberataques: la salud peligra en Colombia En Colombia distintas entidades del sector salud han sufrido ciberataques que han puesto en riesgo sus operaciones y datos. Estos atentados en contra de las estructuras de información digital pueden llegar a ser muy graves para la reputación y la economía interna de la institución. […]
La interoperabilidad en el sistema de salud de Colombia
La interoperabilidad en el sistema de salud de Colombia Es el manejo de datos de los pacientes en el sistema de salud en Colombia. Esta es considerada la posibilidad que tendrían diferentes instituciones de intercambiar información importante acerca del historial clínico de una persona, siendo un beneficio en la optimización del trabajo de los profesionales. […]
Cómo la inteligencia artificial ayuda en la salud mental
Cómo la inteligencia artificial ayuda en la salud mental Cada vez toma más relevancia la salud mental en los países latinoamericanos, debido a los nuevos hábitos laborales de trabajo remoto y aceleración digital, entre múltiples causas que quizá pasan desapercibidas. La implementación de la Inteligencia Artificial no ha pasado desapercibida como una herramienta para asistir, […]
Journey map del paciente: significado, ejemplos y herramientas
El journey map del paciente es ahora el principal protagonista del sector sanitario, así como el customer journey lo es para otras industrias. En palabras simples, este término hace referencia a la experiencia que tiene un paciente con tu clínica, consultorio o cualquier otra empresa proveedora de servicios y productos para la salud. ¿Qué significa […]