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Entry Bot
Pago Inicial
107
USD
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Incluye
- Intenciones ímplementables - 10
- Diseño de chatbot para negocnos ad¡c¡onales (horas) -N/A
- Diseño de chatbot para negoc¡os ¡nclu1dos (horas) - N/A
- Capacitación de agentes sales (horas) - 2
- Desarrollo para la matriz conversacional del BOT (horas) - 3
- SMS ara osicíonar nuevo canal - One Shot -500
Start Up
Mensualidad
166
USD
* Este valor NO incluye la configuración inicial (SetUp)
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Incluye
- Tráfico incluido respuestas BOT/agentes (todos los canales)
- Comprensión de lenguaje natural
- Reportes de supervisión de operaciones
- Reporte histórico standard
- Canales: Widget, MSN, Telegram, Linkedin e Instagram
- Etiquetas de prospección
- Historial de chat del cliente para agentes (hasta 2 días)
- Historial de chat del cliente para administrar (hasta 6 meses)
- Kanban Flow
- Contactos frecuentes
- Derivación a agentes multiskill (agentes incluidos)
- Soporte mensual standard (Lunes a viernes de 08h a 17h)
Recomendado
Essentials
Mensualidad
276
USD
* Este valor NO incluye la configuración inicial (SetUp)
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Incluye
- Tráfico incluido respuestas BOT/agentes (todos los canales)
- Comprensión de lenguaje natural
- Reportes de supervisión de operaciones
- Reporte histórico standard
- Canales: Widget, MSN, Telegram, Linkedin e Instagram
- Etiquetas de prospección
- Historial de chat del cliente para agentes (hasta 2 días)
- Historial de chat del cliente para administrar (hasta 6 meses)
- Kanban Flow
- Contactos frecuentes
- Derivación a agentes multiskill (agentes incluidos)
- Soporte mensual standard (Lunes a viernes de 08h a 17h)
Funcionalidades que tendrás con nuestros productos
Chatbot
- Diseño de árbol conversacional
- Comprensión de lenguaje natural
- Integración con: WhatsApp, Fan Page, Instagram, página web
- Histórico de conversaciones
- Entrenamiento o mantenimiento mensual
- Personalización e identidad
- Optimización por medio de la recolección de datos
- Modelo de comunicación
- Métricas en línea: Temas más consultados, tiempo de respuesta, tasa de satisfacción
- Atención 24/7
Agentes
- Paquete de licencias
- Asignación de conversaciones por área
- Configuración de horario de atención
- Tipificación de clientes atendidos
- Capacitación agentes
- Historial de chats (Hasta 3 meses)
- Chat entre agentes
- Perfil de supervisión de operación
- Métricas en línea: TMO, conversaciones contestadas
- Asesoría en el proceso de certificación
- Validación de Facebook Business
- Envío de mensajes push individual
- Actualización de volumen de mensajes push
- Check de línea certificada
