La protección digital contra los ciberataques en el sector de la salud es esencial para garantizar una atención efectiva y segura. Entre las razones para establecer pautas digitales de ciberseguridad está mantener la integridad, confidencialidad y disponibilidad de la información crítica. Asimismo se busca mantener la confianza del público y cumplir con las normativas legales.
En diferentes países, los ataques cibernéticos a las entidades de salud han aumentado. En algunos casos estos secuestros de información tiene el propósito de extorsionar a las entidades de salud para que entreguen cuantiosas sumas de dinero, a cambio de la restauración de la información y de las herramientas digitales.
Las entidades de salud deben ser capaces de instaurar pautas dentro de sus equipos para evitar posibles ataques cibernéticos. Esto se logra con distintas acciones de protección digital que van desde la implementación de tecnologías seguras, hasta la enseñanza de protocolos de seguridad para los profesionales y administrativos de la salud. De esta manera, es importante saber cómo se puede proteger digitalmente al sector salud.
Cómo proteger a la salud de los ciberataques
Con todos estos ataques, la reflexión que se hace es un llamado a la prevención. Es fundamental que todas las instituciones o empresas hallen una estrategia para prevenir los ataques. La mayoría de las veces la detención de los ciberataques toma demasiado tiempo, afectando de forma indefinida los sistemas de datos de las entidades y con ello, a los usuarios.
Las organizaciones deben entender que los hackers buscan vulnerabilidades que, por ejemplo, puede ser la dirección de correo electrónico de un asistente administrativo con posible acceso a información sensible. Por tanto, una forma de prevenir un ataque es teniendo el control de todos los dispositivos del sistema de redes, y posteriormente asegurarlos contra posibles ataques.
También algo que es clave en la prevención, es realizar copias de seguridad de la información con una frecuencia periódica. De este modo, si se produce una interrupción o un accidente, se puede restaurar desde la última copia de seguridad y reanudar las actividades.
No obstante, en los casos de ataque por ransomware, puede que haya una infección en las copias de seguridad, por lo que una restauración no solventará el problema. Para lo anterior, lo más recomendable es realizar una copia de seguridad en un sistema con una estructura de autenticación distinta al del resto del contexto de producción para contar con protección digital.
Aprender para prevenir los casos de ciberataques
Es fundamental que las entidades se cuestionen qué tan protegida están frente a los ciberataques y, en caso tal de ser perjudicados, qué tanto peligro representan para su operación y para sus usuarios. Lo anterior permite reflexionar para posteriormente generar estrategias para enfrentar posibles ataques. Lo cual deja claro la importancia de los canales digitales, ya que sin estos la presencialidad y la atención por medio de línea telefónica colapsa.
Una estrategia aplicable es educar a los funcionarios, para que estén atentos a toda la información a la que están expuestos y que pueden representar una amenaza para la entidad de salud y una carencia de protección digital. Una de las formas más conocidas para afectar a las redes de una entidad de la salud es el phishing, donde desde un perfil falso engañan a las personas y estas ingenuamente entregan acceso a los dispositivos y redes de las entidades.
En busca de la protección digital en la salud
Proteger el sector de la salud contra ciberataques no es solo una necesidad tecnológica, sino una responsabilidad crítica para garantizar la seguridad y confianza de los pacientes y el cumplimiento normativo. Implementar medidas de ciberseguridad robustas, realizar copias de seguridad frecuentes y educar a los profesionales de la salud sobre los riesgos y protocolos de seguridad son pasos fundamentales para crear un entorno digital seguro.
Para llevar a cabo estas acciones de manera efectiva, es esencial contar con canales digitales de atención seguros y confiables. En Keos, entendemos la importancia de mantener la integridad y confidencialidad de la información en el sector de la salud. Te invitamos a agendar una consulta con nosotros para conocer nuestras soluciones en canales digitales de atención que garantizan la seguridad y eficiencia que tu institución necesita. No dejes la protección digital de tu información al azar. ¡Agenda tu cita con Keos hoy mismo y da el primer paso hacia un entorno digital más seguro y confiable!
