Optimiza el tiempo de tus clientes con una
mejor experiencia.
¡Enséñame!
La proptech está impulsando la permitiendo innovación en la industria inmobiliaria, tus nuevas formas de inversión y compra de propiedades
Estos son algunos problemas que puedes presentar cuando tus clientes no reciben una respuesta oportuna:
Pérdida de ventas por canales digitales
Índices de cartera muy altos
Tiempos de respuesta extensos
Disminución de cierres de ventas
Cuando se trata de optimización, la inteligencia artificial es tu aliado para procesos como:
Procesos de agendamiento
Responder a PQRS
Monitoreo de satisfacción
Comunicación eficaz
Conoce las herramientas que te permitirán cerrar más ventas
Diseño de árbol conversacional
Comprensión de lenguaje natural
Integración con: WhatsApp, Fan Page, Instagram, página web
Histórico de conversaciones
Entrenamiento o mantenimiento mensual
Personalización e identidad
Optimización por medio de la recolección de datos
Modelo de comunicación
Métricas en línea: temas más consultados, tiempo de respuesta, tasa de satisfacción
Atención 24/7
Asignación de conversaciones por área
Configuración de horario de atención
Tipificación de clientes atendidos
Historial de chats (Hasta 3 meses)
Chat entre agentes
Perfil de supervisión de operación
Métricas en línea: TMO, conversaciones contestadas y chats no contestados
Asesoría en el proceso de certificación
Validación de Facebook Business
Envío de mensajes push individual
Actualización de volumen de mensajes push
Check de línea certificada
Reconocimiento de identidad por medio de imágenes faciales, pruebas de vida y consultas en listas restrictivas
Con Keos Onboarding consolida el registro de un usuario estable
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